• 尊敬的客户:接银行通知,近期以下银行支付系统将进行升级维护,期间可能影响该渠道签约和支付业务服务,请您尽量避开此时间段进行相关支付业务操作:1、 浦发银行:2月23日2:30-5:30。2、 中国银行:2月23日23:45-2月24日6:30。3、 兴业银行:2月25日3:00-5:00。4、 华夏银行:2月27日3:00-5:00。由此给您带来不便,敬请谅解!

客户银行卡变更所需哪些资料?

2022-11-09  阅读次数:  111177 字号:

A加自助换卡、线下换卡、换卡+重置交易密码所需材料
1、三无客户自助换卡流程:A加钱包APP自3.0版本起银行卡自助变更适用三无客户(三无为:原卡无在途交易、在途资金,无定投)的流程如下:(原卡必须是签约、激活的卡;原卡份额迁移至新卡,原卡可注销、换卡只允许更换同一家银行的银行卡)
登录A加钱包APP-点击“我的”-点击“银行卡”-进入我的银行卡页面,点击要更换的银行卡-进入银行卡详情页面,右上角点击“...”-点击“更换银行卡”-输入交易密码-输入短信验证码-按照提示验证账户信息,验证通过则换卡成功。
2、非三无客户换卡流程:
a、线上换卡规则
(1)非三无换卡限制每6个月换卡一次,即如果A卡为已经刚换过的新卡,则6个月内不可以再次线上换卡。
(2)线上仅支持三种情况:原卡销户、原卡升级、原卡挂失;新开户客户1个月内不可以换卡
(3)换卡仅支持同行换卡
b、目前不允许线上换卡的特殊情况如下:
(1) 原卡未激活
(2) 客户原卡校验成功
(3) 客户该卡有银行卡在途买入、在途卖出
(4) 客户该卡有校验失败款
(5) 客户该卡有银行卡在途卖出到钱包
c、非三无自助换卡流程:换卡分成线上和线下两块,
线上:我司校验银行卡—上传证件—人脸验证—上传原卡不可用证明(比如销户凭证)—上传新银行卡照片—绑定新卡—客户换卡确认—提交申请
线下:审批客户申请—申请通过换卡成功
3、无法自助换卡需人工办理资料如下:A加换卡或“A加换卡+重置交易密码”所需材料
A加换卡资料:不在区分资产大小,A加钱包换卡:以下资料均提供电子材料即可,发送至客服邮箱service@phfund.com.cn;
A加钱包重置密码+换卡资料:无论资产大小以下资料均需提供纸质材料原件,快递邮寄,邮寄地址:深圳市福田区皇岗路5001号深业上城写字楼A座4楼 客户关系管理中心(收),邮编:518025。
注意事项:请确保原卡及新卡均已在A加绑定;只允许更换同一家银行的银行卡;原卡已注销、挂失、升级等
A加换卡或“A加换卡+重置交易密码”所需材料如下:
1、原银行卡销户/挂失/升级凭证原件或复印件(若为复印件,要加盖业务鲜章);
2、新银行卡银行凭证(含客户姓名、银行卡号、证件号码信息, 若为复印件,要加盖业务鲜章)
3、新银行卡复印件
4、开户预留证件正反面复印件
5、填妥的《鹏华基金A加钱包变更重要信息申请表》;
6、填妥的《投资者基本信息表》;
7、手持开户预留证件正、反面电子彩照各一张(该项请发送至客服邮箱service@phfund.com.cn)。要求:证件正、反面全部信息清晰无遮挡;五官可见;完整露出双手手臂。
8、如开户证件类型为护照、回乡证、台胞证等,需提供填妥并亲笔签名的《个人税收居民身份声明文件》

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