本系统支持开放式基金投资者的帐户查询功能，您可以选择“身份证号”或“基金帐号”两种登陆方式。

　 未用身份证开户的基金客户，请致电鹏华基金客服热线：400-6788-999，查询基金账号。

　 如果您是2004年10月27日之后开户，初始查询密码为证件号码的后六位。
　 　如果身份证号最后一位是字母X，在输入身份证号码时，最后一位请输入大写X，在输入初始查询密码时，X请用0代替。
　 　如果用18位身份证号不能登陆，请尝试用您未升位前的15位身份证号登陆，初始密码请输入15位身份证号的后六位。

　如果忘记账户信息查询密码或者因其他问题导致无法登陆账户信息查询系统，您也可以通过以下任一途径重置账户信息查询密码：
　　1、拨打鹏华基金客户服务热线4006788999（仅收市话费）,选0接入人工服务，办理密查询密码的重置。客户服务热线的服务时间为每个工作日8：30－18：00，有多位服务专员为您服务。
　　2、登陆我公司网站首页的“在线客服咨询”系统进行咨询。
　　3、发送邮件到我公司客户服务邮箱service@mail.phfund.com.cn，提供您的开户证件号码、姓名，购买基金名称、联系电话，并注明“重置账户查询密码”。

谢谢使用本查询系统，我们将竭诚为您服务！